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第四章 问候

收藏 分享 2014-11-6 00:00| 发布者: duanxx| 查看数: 749| 评论数: 0

摘要: 第四章 问候 所有的身体语言都从问候开始 我们要从说“你好”开始就留意他人的身体语言。如果没有注意到对方的身体语言,之后便无法准确的了解对方。若没有从会面之初就注意到这些语言,我们很可能只能粗浅地理解交流 ...

第四章 问候

                                                                    所有的身体语言都从问候开始
       我们要从说“你好”开始就留意他人的身体语言。如果没有注意到对方的身体语言,之后便无法准确的了解对方。若没有从会面之初就注意到这些语言,我们很可能只能粗浅地理解交流时的个别片段。见面时,我们需要跟紧对方,留意其一言一行,捕捉他们的身体语言。所以,无论是对初次见面的陌生人还是对天天见面的好朋友,从见面问候时,就要开始注意对方的身体语言。
问候时到底该观察什么
                                                                               眼睛
       眼睛是灵魂的镜子。

                   ———犹太谚语
       一般来说,问候他人时我们常做的第一件事就是相互上下打量。这个举动可以帮我们获得对方的很多信息,包括:身高、体形、走姿、姿态、五官、发型、妆容、衣帽、配饰以及其他一些东西。而且我们会在几秒之内完成所有的打量,然后将目光停留在对方的脸上,接着,还会有眼神交流。
       不同的文化背景下,眼神交流的充分程度也是不同的,大概从50%到90%不等。比如,与中国人或者日本人相比,北欧人同他人交流时,更喜欢看着对方的眼睛。因为在有些文化背景下,充分的眼神交流是一种表达尊重的行为。当然,还有些文化会将直视对方的眼睛视为不尊重的象征。
       所以,在进行眼神交流之前,我们必须充分考虑文化差异。当然除此之外,还有其他需要考虑的方面,比如对方的性格。因为害羞的、紧张的、不太自信的人不会跟你有太多的眼神交流。相反,自信的人则非常享受直视对方眼睛的感觉。
       其实相互寒暄的前几秒钟,你可以看到对方的眉毛会不停的上下抖动。这就是所谓的“眉闪”。大多数情况下,眉毛的闪动只停留四分之一秒的时间,所以可能之前大家没有注意过。实际上,它是一种非语言的“你好”,传递了对对方的回应和兴趣。
       假如你正和一个朋友在马路边聊天,另一个朋友从街对面走过来,可能你无需言语,只是抖动一下眉毛,就仿佛你冲着他们说,“你好,我的好朋友。”
       与人打招呼时,要注意观察对方眉毛的闪动。因为这是一个很有说服力的讯号,它仿佛诉说了对方在此时此地与你会面的心情。假如你没有捕捉到,那可能是因为他不想见到你或是有心事。
       总之,对方没有发出眼神交流的时候,可能并不是开始交谈的最佳时机。
                                                                               笑容
       和眼神交流一样,笑容也是问候的一部分。这里需要说明的是,并非所有的笑容都表达开心,悲伤的场合也会有笑容。比如在葬礼上或者仅仅是在注视某人时,我们也会使用得体的笑容。这种笑容并不源于发出者愉快的心情。
       笑容分为很多类型。一些可以表达幸福、喜悦和爱,还有一些会传递一种无所不知的讥讽态度。而且,并不是所有的笑容都是好的。
       大多数人在相互问候时会露出笑容。所以我们很有必要对对方笑容里的意味进行解读。
       你觉得自己有多少种笑容?
       不同的理论和流派对笑容的分类有些不同,所以下面我只展示12种明显的笑容。生活中其他形式的笑容,一般只是这12种轻微变化的结果。
       图4-1                      图4-2                   图4-3 
       可爱                       嘲讽                     尴尬
       图4-4                      图4-5                   图4-6
       搞怪                       满足                     愉快
       图4-7                      图4-8                   图4-9
       傲慢                       诱惑                     嬉笑
       图4-10                     图4-11                  图4-12
       自信                       腼腆                     兴奋
       (见原文P64)
                                                                   共同作用的结果
       眼睛、眉毛闪动以及微笑一同进行。被迫的笑或者伪装的笑容,其面部肌肉肯定不会正常。当我们微笑时会刺激眼眶周围的轮匝肌,使得眼睑下方的脸颊和眼角处形成褶皱,并在颧肌的默契配合下,眼角上扬,形成笑容。
       左:眼轮匝肌,右:颧骨
       图4-13(见原文P65)
       这种笑容产生的纹路被认为是鱼尾纹或者笑纹。其实,鱼尾纹和笑纹是有区别的。鱼尾纹是眼角和鬓角之间出现的皱纹,其纹路和鱼尾很相似,所以叫鱼尾纹。而笑纹是眼角处形成的向上翘的纹路,是因为轮匝肌挤压面部在眼角或者眼眶下面形成的法令纹。
       下面两幅表情相反的图片可以很直观的表现两者的区别。这些细微的区别就是我们应该注意的部分。可以说了解肌肉发生的微妙变化及其背后的意义,会帮我们迅速解码人们的面部表情。
                                                                                  练习
       对着镜子微笑,然后观察镜中的自己。你脸上的纹路可能不多,但这不妨碍你练习。仔细观察面部的纹路,看看眼角与两颊之间形成的褶皱是类似于括弧形状还是直直的酷似鱼尾。
       通常爱笑的人的眼角处上翘的纹路会比较深。凭我的经验,如果某人眼角的鱼尾纹较深,那么他可能个性拘谨,不会像大多数人那样轻易地展露自己的表情。

       亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)曾说过,“人过四十,相由心生。” 我们每天都在重复着差不多的表情,脸上自热会留下相应的痕迹,所以某种程度上,这句话具有一定的参考价值。因为我们脸上的纹路都是皮下肌肉轻微运动的结果。随着使用表情的次数的增加,那些纹路就会加深。这也可以解释,为什么经常皱眉的人,双眉间的皱纹很深;喜欢笑的人,眼睛、脸颊和嘴边的笑纹会增多。
       图4-14(见原文P67)
       图4-15(见原文P67)
       说来也奇怪,我只是想找一幅笑的照片来配合文字,结果我自己也不由自主地笑起来了。这恐怕就是笑容的魅力了吧。笑容是有感染力的,我们会轻易地接纳那些面带微笑的人,并自然地回以微笑。当然,痴呆的人除外。
       多年前我读过的一首诗更能诠释笑容的一切。
       微笑毋须付出代价,却收获甚多。
       得到的人因此富有,付出的人确不会因此贫穷。
       它转瞬即逝,但却留给人永恒的记忆。
       再富有的人也需要微笑,再贫穷的人也会因笑而富有。
       它不能买、不能讨、不能借、也不能偷,因为在被给予他人之前微笑毫无用处。
       如果有人累的无法给你微笑,
       那你就对他微笑,不用担心笑容会被透支。
                                                                          佚名
       不管习惯使用哪种表情,随着年龄的增长,它都会在你脸上表现得日益明显。这个规律不是绝对的,但多半情况如此,可以说人们脸上自然形成的纹路很好地反映了他们在生活中自然的情绪状态以及性格,不论是幸福、暴躁还是悲伤。
                                                                  第一印象影响深远
       初次见面时,我们会无意识地观察对方的外貌等信息,甚至在不知不觉中一直这么做。而本书的意义就在于帮助大家以最快的速度读懂对方的面部纹路及其背后的意义。
       观察一下你的朋友、家人和同事的面部,他们脸上的纹路能否清晰地反映其本质呢?
       给大家介绍一个有趣的实验:实验中给一些小朋友看其他小朋友的照片,让他们分辨照片上的小朋友性格如何。几乎所有小朋友的答案都一样且正确。照片上讨人喜欢的孩子在现实中表现得友好、开朗,而照片上看起来有些淘气的孩子生活中确实更爱冒险和搞恶作剧。
       这样说来,我们似乎天生就可以解码人们的面部表情,而且多半是在毫无意识干扰的情况下,仅仅依靠预感和直觉。
                                                                        通用面部表情
       其实关于通用面部表情的研究并不十分充分,但可以肯定的是全球通用的面部表情还是很多的。它们是:
       图4-16                   图4-17                   图4-18
       开心                     难过                      愤怒
       图4-19                   图4-20                   图4-21
       害怕                     惊讶                      厌恶
       (见原文P70)
                                                                         微表情
       见面问候时,这些通用的表情非常常见,它们瞬间反映出对方的所思所想。有时候我们可以看到这样的情况,人们会立即掩饰自然流露的表情,换之以他们认为观察者想要看到的表情。
       比如,你邂逅了一个多年未见的同事或者朋友,他刚好欠你钱没有还。当你们目光相遇他认出你的那一刻,他想到欠钱的事情,脸上可能闪过一丝恐惧,但转瞬间,他还是会换以微笑,假装看到你非常高兴。
       有时,你同样会掩盖自己的表情。当见到有人不小心“咣”的一下撞到胳膊或磕到脚趾时,你第一个反应肯定是觉得很好笑,然后抿着嘴露出笑容。但瞬间就会做出一个难过或者同情的表情,因为你不想被别人看到。
       这些转瞬即逝的小表情就是微表情。它们可能只存在半秒或者四分之一秒的时间,但是如果仔细观察,我们还是可以捕捉到它。
       微表情受潜意识控制,是人们想极力掩盖的表情,所以,捕捉到它们非常有用。人们通常在来不及思考的情况下,流露出微表情。而且,一旦露出微表情,人们就无法掩盖它。也就是说,微表情100%可以信赖。
       如果看到恐惧说明对方真的感到害怕;如果看到开心,说明对方是真的快乐。这些表情容易在短时间消散,但是千万不要忽视它们。因为微表情可以准确无疑地表露对方的真实感受。
                                                                           宏表情
       还有一类表情被称为宏表情。大卫·松本博士(David Matsumoto)在给加利福尼亚的一家公司进行培训时发现,宏表情在面部停留的时间较长些,大概半秒到五秒的样子。宏表情出现在无需掩饰真实情感的正式场合下。它还是我们表达同情和与对方建立联系的重要途径。因为它让对方清楚我们的真实想法。

                                                                             姿态
       姿态也是见面问候时我们需要观察注意的身体语言之一。姿态会让周围的人更了解我们。大家可以想象一下,自己走路时是习惯昂首挺胸呢,还是习惯低着头盯着地板呢? 
       自信的人身体一般会比较放松,其身体运动也会比较流畅。相反,当人紧张时,全身的肌肉会紧绷起来,举止有些僵硬,甚至会呆若木鸡。
       所以,在正式会面之前,最好能在对方不知情的情况下,抢先一步观察他们。你可以在咖啡馆或者餐厅的窗边找个位置坐下来等他们,在他们进门之前,观察他们姿态的变化。看看他们是不是有些紧张的在自己的文件夹里摸来摸去以确定文件有没有带好,检查钱包里的钱够不够,然后再深吸一口气,在推门的瞬间变得自信起来。
       几年前,我帮英国脊柱按摩协会做一个公关项目,其中有一项专门研究观察者对被观察者慵懒的姿态会作何反应。60%的观察者表示不会聘用那些姿态不好的人,无独有偶,61%的观察者认为拥有自信的人姿态优美。
       其实观察对方的姿态可以很好地了解他的感受。有时候你根本不用和他面对面交谈。下次你可以找个机会,坐在一边或者站在一边,观察来往行人的姿态。例如对那些正在交谈的人们进行观察,就可明白其姿态在整个会谈中的变化。交谈中,如果向某人倾斜,说明他对此人很有兴趣。如果,看到对方的整个身体离你很远,并且面带惊奇或者愤怒,说明他可能受到了威胁。
       图4-22  图4-23  图4-24(原文P73)
       身体倾斜、并肩而立等身体姿态,也是很明显的信号。在跟人互动时,要有意识地观察和关注这些信号。同时,你也可以选择是通过使用消极的身体姿态来中断谈话,还是要使用积极的姿态继续谈话。
       积极的姿态开放而放松,人们会不自觉地向感兴趣的人或事倾斜,他们想通过看、听、闻、品、触等感官动作来获取更多信息。相反,消极的姿态封闭而冷淡。通常对于不喜欢的人或事,人们会拒之千里。
                                                                            头
       头处在我们的肩颈之上,可以随意转换角度来配合面部表情和身体动作。如果看到田野中玩耍的小宝宝或者小羊羔,你肯定会歪着头轻笑道,“好可爱呀。”一般来说,头部侧向一边是一个好的信号,因为我们挑动眉毛时往往会不由自主地偏偏头。大多数情况下,两者会很自然地联系在一起。
       在商业会面特别是初次会面时,需要特别留意对方微低着头,因为这样很难看到他的眉毛。假如只是一个点头还好,代表同意或者相识。但是如果对方一直低着头没有抬起来的意思,你最好特别警惕,对方很可能是一个喜欢控制的人,希望所有的事都听从他们的安排。

                                                               研究得越深越好
       到目前为止,我们已经研究了人们的眼睛、眉毛、笑容、微表情、姿态以及头部的角度。不过我们的研究一直停留在见面问候的阶段。但其实我们还应该顺着之前学到的知识,继续深入运用到会面、签约、演讲等正式场合中去。
       本章中我们还要展示一些在初次见面时一系列的行为表现。比如,握手、拥抱、亲吻、鞠躬等。当然这些都取决于行为人的文化背景。在商界,比较通用的行为就是握手了。但是,让你天天跟同事朋友打招呼时都连带着握手,你肯定会浑身不自在。
                                                            握手、拥抱、亲吻和鞠躬
                                                                            握手
       握手是工作场合中所见不多的有身体接触的身体语言。这个动作真的很神奇,因为它几乎是在无意识的情况下发生的。你可能不相信,在工作场合,只要你向一个路人伸出手,80%的人都会毫不犹豫地跟你握手,这是一个非常自然的行为。
       我想给大家推荐一个我尝试多次的实验,即在你们当地的商业街、酒吧或餐馆,带着正式场合握手的手势径直走向一个陌生人问路或者点餐等等,对方的手会很自然地跟你的握在一起。也许有读者会对此感到很奇怪,为什么我们的身体如此放任自由。这是因为握手和其他身体语言一样,是无意识的表现。伸手握住对方的手,双方的手上下轻轻摇动几下,说声“你好”,然后离开。
       不过这个无意识行为会带来很多感官上的反馈,所以我会竭尽所能地对握手的细节进行详解,包括握手时手的角度、松紧度、手掌的力度、两只手摇动的次数,以及摇手时是连着胳膊一起动还是只有手动。
       下面我给大家介绍几种握手的形式:
   掌心向上式
   掌心向下式
   掌心垂直式
   双手相握式
   何塞·穆里尼奥(Josè Mourinho)式或其他特殊形式
       继续阅读之前,我们首先要注意一点,即当双方的手掌完全接触过后,一方的指尖离开对方的手掌边缘时,双方就可松开紧握的手了。如果你多留心,就能感受到类似双方何时松手以及是谁先松的手这样的细节。因为握手是会面的开场,而且这个信息非常有用,所以一定要在脑海中记录下来,就像笑容、眼神交流、眉闪或其他身体语言一样,它可以帮助你认识和了解对方,并知道以何种方式应对对方。
                                                     掌心向上:浸水的生菜或死鱼
       这种方式通常掌力很弱,而且只是握手人的指尖简单触碰一下,不存在掌心对掌心的接触。一般情况下,特别是在商界,很少有人喜欢这种软弱无力的握手方式。因为这似乎表示他们想在对方有所知觉之前就把手抽回。
       人们习惯认为,软弱的握手代表软弱的个性,当然这无关对错是非。凭我的经验来看,上述的看法并不正确。但在市场上销售的某些关于身体语言的相关书籍和课程中,这种看法已经被固定下来了。这或多或少也是一种刻板印象。
       喜欢这种握手方式的人一般是那种不喜欢给他人添麻烦的人。他们往往对此感到舒服,并已经形成习惯。
       我有千万次的握手经历,经验告诉我,握手时习惯掌心向上的人大多绅士而温柔,会给人一种很亲切的感觉。这不是软弱的象征,反而是一种力量。
                                                         掌心向下:骨头轧碎机或大老板
       与上一种形式的握手完全相反,掌心向下式握手通常更有力些。在商界,这种形式总是与支配、控制以及坚毅的性格相联系。
       遇到这种握手,你要提起警惕。完成此动作,还需要伸出小臂,横向摇动。相应地,手掌也需要改变角度。
       图4-25(见原文P78)
       也许你也有采用这种握手姿势的经历,对此也可能有自己的理解。一般说来,这种握手方式会给对方留下比较强势的性格特征。你是不是偶尔也会使用这种姿势?不过我们需要记住一点,它往往会被理解成过于强势或控制欲太强。尤其是当你握手的力度过大、时间过久时,对方会觉得你把自己设定成老板。还记得我们之前所提到的松手时间问题吗?
                                                                   掌心垂直:平等
       这种形式下,没有任何一方的掌心会向上或者向下。不论是在日常生活中还是在商界,这都是比较常见并且广受欢迎的握手形式。这种握手可以彰显双方的平等,但并不意味着完全的平等,因为其中一方会释放更多的力量来表示相应的控制地位。
       图4-26(见原文P81)
       在掌心垂直式握手中,双方的胳膊会垂直向对方身体方向移动,而且手掌不会有偏转。
                                                               双手相握式:控制或亲密
       正如字面意思所言,双手相握式需要人们用双手完成这个动作,即右手跟对方握在一起,再把自己的左手放在对方的右手上,有时候还会把左手伸到对方的小臂上。并且左手放的地方越是靠上,基本上可以说明他的控制心越重。
       但这也并不都是一种控制姿势。这种形式有时候也表达一种亲密或是同情。比如在公众场合,我们会更多地看到这种形式,而且通常发生在彼此相熟关系很好的人身上。
       设想一下一个从未谋面更没有说过话的人径直走过来双手握紧你的右手,并用左手紧紧握住你的右手臂,你会作何感想呢?
但是假如是你的好朋友对你做出这个动作,你又会有什么感受?我敢打赌,这两者感觉会完全不同。跟你相熟并且关系不错的人的如此举动会让你感到欣慰,无论身处何地,你都会觉得很舒服。
       在商界一切都会变得不一样,如果你受到如此待遇,可要特别注意。我总是会对不相识但却双手紧握我的手的人保持警惕。你要特别观察对方的脸,因为眼神交流和笑容将会告诉你这个举动传递的是关怀、亲密,还是控制、支配。
       还要提醒的是,一定要注意对方的胳膊是直上直下的,还是弯曲的。你可能也听说过“拒人于一臂之外”的说法吧。这是说我们会利用身体与不喜欢的人保持距离。而一只小臂的长度,刚好是你与让你感到威胁的人之间的最小安全距离。
       图4-27(见原文P81)
       测量一下握手双方之间的身体距离,你会发现此距离差不多是60到80厘米之间,刚好是一个手臂(即从指尖到肩部)的距离。“一只手臂的距离”是天然的自我保护尺度。除非再近一点,否则想在这个距离内袭击别人没那么容易。
       握手时手臂垂直,肘部僵硬的人通常为人也不太灵活。当然,我们也不喜欢握手时,手臂和手掌来回地晃动。可以肯定的是,握手时毫无力气的人较易受他人影响。
                                                                     何塞·穆里尼奥式
       这种握手其实并非真的指何塞·穆里尼奥的握手姿势,不过这真的是一种很特殊的形式。鉴于这种形式鲜有人知晓,下面我将给大家作一个详细的介绍。如何运用这种握手全由自己决定,不过,我希望大家可以很好的利用它。
       实际上这种形式的握手又称为“握手中断”。这是一种很奇妙的形式,常出现在催眠状态或者神经语言程序学(NLP)中。
       前面我阐释过,人们的很多行为方式和习惯100%都是无意识的。握手也是一样,也是无意识的情况下发生的。所以如果握手时突然被打断,当事人的脑子将会陷入混乱状态。所以握手被中途打断的话会有些危险。
       我们有很多方法来中断握手,同时也有很多方法来利用这种行为对大脑产生的影响。达伦·布朗(Derren Brown)对此极为擅长,近十几年来,他经常会在电视节目和现场直播中进行展示。
       你也可以通过在握手时打断对方来将其带入催眠状态。搜索引擎上面,关于这方面的影像实在太多了,大家可以很快搜到,在此我就不再一一赘述了。不过我需要强调的一点:使用之前一定要谨慎。大家最好在密友或家人身上尝试,并且要事先征得他们的同意。可能就算你跟他们解释这项技术和描述接下来发生的一些情况的话,他们也不一定能完全听明白,但是千万千万不要遗漏这项工作。
       其实这种中断适用于很多自动模式。你还能想到其他一些可以被中断的自动化的行为吗?
                                                                 拥抱
       在英国和美国,拥抱并非商界的正式礼节,但在欧洲、拉丁美洲、俄罗斯和一些中东国家,这种礼节很常见,视国家不同,还常伴有不同类型的亲吻礼。
       在沙特阿拉伯,商务人士和新认识的合作伙伴相互握手、拥抱,甚至携手同行的现象都比较常见。而在英美国家,生意伙伴携手同行却并不多见。我们假设这些现象发生在男士身上,那么对于大多数英美商人来说,肯定特别尴尬。
       不过我们都很清楚的是,与喜欢的人拥抱会让我们感到开心,而与不喜欢的人拥抱的感觉则没那么好。
       与其他身体语言相似,拥抱也有很多微妙的不同。举例来说,有些拥抱只是双方上半身前倾,你可以想一下名流的空吻礼;而有的拥抱更显亲密些,双方身体会紧紧贴在一起。当然,我们通常不会让别人跟我们抱得那么近,除非对方与自己非常亲密!因为这种拥抱已经入侵了我们的私人领域和空间,而关于这个问题我们将在后面部分中进行深入的探讨。
       图4-28(见原文P83)
       还有很多方面需要我们考虑。比如拥抱的紧密程度。和一个人抱得很紧,你是否会感到很舒服呢?他们这样抱你的理由是什么呢?你们以前认识吗?难道这只是一种文化礼节吗?还有,前往国外,特别是做生意之前,你需要特别研究当地的文化背景呢。
                                                                                亲吻礼
       亲吻礼是个雷区。
       这真是一个很麻烦的领域。假如你只想握一下手,但对方却要行亲吻礼,你有些迟疑的回献一吻,而对方又接着索要第二个、第三个吻,甚至第四个、第五个。
       假如是你先行的亲吻礼,你将选择对方的哪面脸颊?事实上,大多数人都会选择先亲吻对方的右脸。
       在英国,商界中鲜见亲吻礼。实际上只有时尚产业、美容产业和传媒行业中的人们把此礼看作是例行公事。而且对于一般的城市的银行家来说,这也不符合礼仪。
       和拥抱相似,亲吻礼也被看作是友谊、爱情甚至是爱慕的象征。但是与微笑和空吻礼类似,它们有时候可能并不真实,只是看起来真实。
       如果你本人对此礼没有好感但也不完全排斥的话,我还是建议你在商业场合中,一旦对方发起,还是要积极的回应。对方亲一次你就亲一次,对方亲两次你就亲两次,也就是按照发起人的礼仪去做。这样做才不会失礼。
       和握手一样,在行亲吻礼时我们可以选择是主动还是被动。假如,在你的工作领域,此礼非常得体,我建议你还是主动成为发起者。因为在会谈开始和结束之时,亲吻礼是一种很好的表达友好和关心的方式。
       几年前在伦敦流传着一种很奇怪的说法:据说商务高管会使用亲吻对方的嘴唇的方式来表达信任。听闻后,我马上跟这方面的另一名专家朱迪·詹姆斯(Judi James)分享了这种说法,而且他也曾有所耳闻,但是我们俩都没有遇到过真正践行这种说法的人。
       你可以想象吗?你和某人初次见面,签合同之前要先亲吻彼此的嘴唇。我可不敢想象。假如你正好是那部分罕见的尝试过这种做法的人,请一定要联系我,我非常好奇当时的场景以及对方的反应!
                                                                            鞠躬
       在亚洲之外的地方,我们很少能见到这种礼仪。但是在与亚洲公司的代表进行商务会谈时就会见到了。
       在亚洲人的文化中,鞠躬是尊重的象征。而且角度越大,身体弯得越低,表示对方的身份越高。同时,鞠躬还代表同意。人们用何动作来表达同意呢?一般快速的点一下头或者上下动一下头即可,微微鞠躬也可。
       在一些文化中,人们通常用“合十礼”表示尊重:指尖向上,双手在胸前合十,微微点头,同时说“你好。”这种问候在印度极为常见。
       鞠躬是为了表达礼貌和谦恭,所以收到此礼时最好不要再向对方鞠躬,除非你觉得这样才舒服。假使回以鞠躬,一定要明确自己的辈分,一旦弄错了就会得罪他人。文化背景不同,礼节也不相一致,而且鞠躬与亲吻礼不同,照做很容易失礼。所以如果你认为正常的问候只需一个握手,那么你就只握一下手就好了。
                                                                                 总结
       以上这些就是大家在见面问候时需要注意的部分。现在大家可以看到,在最初的几秒钟内居然有这么多的门道。
       问候时出现的所有身体语言,大家在其他阶段也可看到。有时候可能两者的含义相同,但有时候可能完全相反。其中的内涵往往由当时特定的情境和环境所决定,而非对方的动作。
       读完本章后你还需要更多的实践和揣摩。
   微笑。利用眉闪向上挑动眉毛但不要微笑,你将得到什么反应?
   眼神交流。尝试与他人不同程度的眼神交流,你可能会发现,害羞的人很难和他人有充分的眼神交流。看看周围的人反应如何?这样做你有何感觉?
   头倾斜。与人见面问候时,记得头部微微倾向一边,或侧着脑袋点头。
   握手。可以随时转换类型。偶尔手掌向上力度小些,偶尔手掌向下力度大些,偶尔双手相握。可比正常握手时间长些,也可短些。尝试自己先松手,再试试等对方先放开,体会不同方式所带来的感觉和微妙影响。
   拥抱、亲吻和鞠躬。见面问候时选择尝试其一或者全部使用吧。
       千万不要一次性全部尝试,挑自己感觉舒服的一两种试试就好。你会发现这非常有趣,而且还将得到一些奇怪的反应!


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