第三节 大学生的情绪问题

       大学生活总的来说是紧张的，社会期望高、心理压力大、学习负担重、竞争激烈，使大学生的情绪易处于紧张状态。一般认为，适度的、情境性的负性情绪反应，如考试中的紧张和焦虑，失意后的悲伤等情绪是正常的。但是，如果大学生不能很好地处理生活和学习中的各种问题，极易产生不同程度的情绪问题，从而影响身心的健康和发展。

一、大学生的情绪问题的定义

        风华正茂的大学生，本该是最健康的一族，但许多调查资料显示，我国大学生心理障碍和疾病的发病率高达20%，因各种疾病而休学、退学的比例也呈上升趋势。造成学生身心不健康的原因是多方面的，但与大学生的情绪关系最为密切，特别是一些强烈而持久的情绪问题，对大学生的危害更大。

        大学生的情绪问题，一般是指大学生消极情绪，指因生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。情绪问题一方面导致大学生大脑神经活动功能紊乱，使情绪中枢部位的控制减弱，使其认识范围缩小，自制力、学习效率降低，不能正确评价自我，甚至会产生某些失去理智的行为，造成心理障碍和心理疾病；另一方面，情绪问题又会降低大学生的免疫功能，导致其正常生理平衡失调，引起心血管、消化、泌尿、呼吸、内分泌等系统的各种疾病。

二、大学生情绪问题的表现

        （一）焦虑

        焦虑是十分常见的现象，是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，都有可能产生这种体验。

        焦虑不仅存在于大多数人的生活中，而且也是其他心理障碍共有的因素，如抑郁症与恐惧。焦虑是作为一种情绪感受，可以通过身体特征体现出来，如肌肉紧张、出汗、嘴唇干裂和眩晕等，焦虑也伴随认知成分，通过由多种成分构成，主要是以为将来会发生不愉快的事情。由于焦虑与恐惧、担心、惊慌等相关，也有人将担心看作焦虑的认知成分。

        焦虑是大学生常见的情绪状态，当他们在学习、工作、生活各方面遭遇挫折或担心需要付出巨大努力的事情来临时，便会产生这种体验。焦虑对大学生的影响是复杂的，既可以成为大学生成才的内驱力，起促进作用，也可以起阻碍作用。实验证明，中等焦虑能使学生维持适度的紧张状态，注意力高度集中，促进学习。但过度焦虑则会对学生带来不良的影响。如有的大学生在临考前夜的失眠或考试时“怯场”，在竞赛中不能发挥正常水平等，多是高度焦虑所致。被过高的焦虑困扰的大学生，常常会感到内心极度紧张不安，惶恐害怕、心神不定、思维混乱、注意力不能集中，甚至记忆力下降，同时还容易产生头痛、失眠、食欲不振、胃肠不适等不良生理反应。焦虑的大学生在内心深处有一种无法解脱、不愿正视的心理问题，焦虑只是矛盾、冲突的外显，借此作为防御机制以避免那更深层次的困扰。

        大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情感焦虑。自我形象焦虑是担心自己不够漂亮、没有吸引力，体貌过胖或矮小等，也有的因为粉刺、学生雀斑等影响自我形象而引起的焦虑；这类焦虑主要与自我认知有关，需要通过调整自我认知重新接纳自我，建立新的自我形象；二是与学习有关的焦虑如学习焦虑、考试焦虑，在学生情绪反映中最为强烈，我们在大学生学习心理中专门谈及考试焦虑，需要引起重视。情感焦虑多数由于恋爱受挫而引发的自我否定，认为自己不具备爱人与被爱的能力，因而过度担心引起焦虑。

        克服焦虑的方法主要有：首先了解大学生焦虑后面深层次的潜在冲突，在此基础上给予支持性的专业心理辅导。

        （二）抑郁

        抑郁症状不单指各种感觉，还指情绪、认知与行为特征。抑郁最明显的症状是压抑的心情，表现为仿佛掉入了一个无底洞或黑洞之中，正被淹没或窒息。其他感觉包括容易发火，感到愤怒或负罪感。抑郁常常伴随着焦虑，对所有活动失去信心趣，渴望一个人独居。抑郁也伴随着个体思维方式的转变，这些认知改变可以是一般性的，比如注意力不集中、记忆力衰退或者很难做出决定。在思考中可能有更多的心境转变，消极地看待世界、自我和未来。因此，抑郁的人很难回忆起美好的记忆，不适当地责备自己，认为他人更消极地看待自己，对未来感到悲观。与此同时，还伴随身体症状，如常常乏力，起床变得困难，更严重时睡眠方式都将改变，睡得太多或者早晨醒得太早，并且不能再次入睡。也可能出现饮食紊乱，吃得过多或过少，随之而来的体重激增或剧减。抑郁是一种持续时间较长的低落、消沉的情绪体验，它常常与苦闷、不满、烦恼、困惑等情绪交织在一起。

        表8.1抑郁症的主要症状

       一般来说，这种情绪多发生在性格内向，好孤僻、敏感多疑、依赖性强、不爱交际，生活遭遇挫折，长期努力得不到报偿的大学生身上。那些不喜欢所学专业，或因人际关系处理不当、失恋等问题的大学生也会产生抑郁情绪。

        案例：这是一位大学生的来信：我想谈心理上存在的一些问题。刚上大学时，有些不习惯，不过我适应能力还算好，不觉的很生疏，我与班里的同学相处还比较好，大家对我的印象还不错，可是我却总觉得自己压力很大，干什么事情总是没有精神，情绪很不稳定，尤其是这几天，大家都在复习，我看到大家都在读书，我就不想看书，觉得很难受，甚至有点痛恨她们在读书。我也和从前的同学说我现在的情况，他们劝我说，大学和高中是不同的，没有必要被别人左右，不要管别人如何学习，你只要有自己的学习方法就可以了，在自己原来的基础上提高自己，尽最大的努力。可是我发现我还是控制不了自己的情绪。

       我经常一个人行动，上课，自习，吃饭，有活动我总是一个人，我觉得一个人很自在，不受约束，当然我不是很孤僻，我也和大家交流，只是从前习惯了独处。而且我们宿舍五个人，俩人一对，正好我一个，我们平时相处也不错，大家都是好人，我们也没有什么矛盾，我们还是院里的四星级宿舍。我发现我自己还有个问题，当我情绪不好的时候，就吃东西。常常是一个人在这个食堂吃过，又跑到另一个去吃，然后再到超市买一大堆饼干或者别的什么东西回宿舍吃，我觉得我近乎疯狂，不可理喻，我就想让胃撑满，有时近于疼痛，好像这样我会得到快感和满足，当我吃东西的时候，我也知道这样不对，但是就是无法控制自己，我就想不停的吃下去，什么都不要想。

       但是我发现这种发泄带来了更多的问题。首先是钱的问题，在上个学期，我买的东西还不是很贵，还有些自制力，次数也不是很多，希望自己会改过来。但是这个学期我发现自己反而变本加厉，表现为：买的东西越来越贵，次数越来越多，好像越贵才越刺激，才越满足。但我家里并不是能承受的起，我觉得对不起父母，因而自责。但是越是这样，我就越想放纵自己。好像有两个我在作斗争，一个让我恢复理智，另一个在让我奢侈，让我放纵。而我总是屈服于后者。

      另一个问题是我长胖了，我知道这是一个女孩子很敏感的问题，我也不例外。其实我很注重自己的外表，希望自己精干，但是我现在长了十斤。我常常在晚上吃东西，不睡觉，有时候还偷偷摸摸，一直到吃完为止，或者直到胃口实在受不了，就去睡觉，第二天，当我清醒之后，我会照镜子，看看自己圆滚滚的肚皮，我会想我到底干了些什么，我怎么这样，我好像不是我了，不想接受自己的样子。可是下一次我又克制不住自己。

       我从前尝试过节食减肥，的确瘦了不少，但是我发现我对什么都馋了，而且刻意寻找东西吃，不是因为饿，而是为了一种满足感，而且经常没有节制，吃起来不停。我的胃已经出现问题，一吃多了就吐，估计是胃炎。可我还是常常控制不住自己。

       我把精力放在与学习无关紧要的事上，这样我的生活不规律，学习不规律，饮食不规律，我觉得生活学习一团糟，对什么都很没有信心，也许这就是我情绪不稳定，对什么都没兴趣的原因吧。我觉得我对不起很多人，对不起所有对我有期望的人，父母、同学，师长，包括我自己，可是我还是很难控制我自己的情绪，我觉得我好像有两种人格在厮杀。我很害怕，但是不知该如何做……

        这是一例以抑郁为主要特征的情绪问题，具体表现为：情绪不稳定，难以控制自己的情绪，兴趣减退、体重剧增、消极的自我观念、注意力不集中，通过面谈以及对她以往生活经历的追踪，核心问题仍然是情绪问题，表现为通过吃缓解其心理压力与焦虑，尽管已经认识到问题，但却控制不住，通过积极的心理辅导，该同学已经基本控制自己的情绪，进行正常的学习生活。

        （三）愤怒

        愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现时，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。心理学研究表明，当愤怒发生时，可能导致人体心跳加快、心律失常、高血压等躯体性疾病，同时还会使人的自制力减弱甚至丧失，思维受阻、行为冲动，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的损失。

        大学生常见的一种消极情绪，处于精力充沛、血气方刚的青年时期的大学生，在情绪情感发展上往往容易产生好激动、易动怒的特点。如有的大学生因一句刺耳的话或一件不顺心的小事而暴跳如雷；有的因人际协调受阻而怒不可遏、恶语伤人；有的因别人的观点或意见与自己相左而恼羞成怒；有的因一时的成功、得意而忘乎所以；有的因暂时的挫折或失败而悲观失望，痛不欲生。如此种种遇事缺乏冷静的分析与思考，图一时之快，逞一时之勇的好激动、易动怒的不良情绪特点，在一些大学生身上时有体现。这种情绪对大学生的影响是极其有害的，因而有人说：“愤怒是以愚蠢开始，以后悔结束”。

        案例：这是一位大一女生的自述：“我来自一个并不富有但也比较宽裕的家庭，父亲非常爱我，但在我童年中，发生过重大创伤性生活事件，自从这件事发生后，我不再相信任何人，也不再相信很多人们确信不移的比如友谊、爱情等，我想通过努力学习离开原来的生活环境，开始新的生活，摆脱童年生活的阴影，来到大学后，看到同学们都快乐无忧地生活着，长久潜藏于心的愤怒悄悄地滋长着，我不知道如何化解与排解这种情绪，便经常翻同学的书柜和床位，将他们正在看的参考书藏起来，我并不是为了看书而是看到他们焦虑、着急的样子，我内在的愤怒便找到了渲泻的口，这样我还不解气，我将同学的存折悄悄取出，并将钱全部花掉以化解我心中的愤怒。”

        这位女同学在童年遭受的挫折与伤害，因为缺乏必要的心理辅导与心理支持，在她升入大学后中，她的心理问题并没有得到及时的解决，因此她潜在的愤怒并没有得到升华与缓解而是压抑起来，并寻找适当的机会进行发泄，最后导致受到学校纪律的处分。

        （四）嫉妒

        嫉妒是指他人在某些方面胜过自己引起的不快甚至是痛苦的情绪体验。西班牙作家塞万提斯说“嫉妒是万恶的根源，美德的蟊贼”。

        嫉妒是自尊心的一种异常表现，在大学生中普遍存在。具体表现为当看到他人学识能力、品行荣誉甚至穿着打扮超过自己时内心产生的不平、痛苦、愤怒等感觉；当别人身陷不幸或处于困境时则幸灾乐祸，甚至落井下石，在人后恶语中伤、诽谤。嫉妒是一种情绪障碍，它扭曲人的心灵，妨碍人与人之间正常真诚地交往。

        嫉妒是由于别人胜过自己而引起抵触的消极的情绪体验。黑格尔曾说，嫉妒是“平庸的情调对于卓越才能的反感”。在日常生活中，嫉妒的存在是很普遍的。英国科学家培根说：“在人类的一切情欲中，嫉妒之情恐怕要算作最顽强、最持久了。”当看到别人比自己强时，心里就酸溜溜的不是滋味，于是就产生一种包含着憎恶与羡慕、愤怒与怨恨、猜嫌与失望、屈辱与虚荣以及伤心与悲痛的复杂情感，这种情感就是嫉妒。嫉妒者不能容忍别人超过自己，害怕别人得到自己无法得到的名誉、地位等，在他看来，自己办不到的事别人也不要办成，自己得不到的东西，别人也不要得到。

        嫉妒是人本质上的疵点，嫉妒心强的人容易得心身疾病。长期处于不良的情绪状态中，产生压抑感，容易引起忧愁、消沉、怀疑、痛苦、自卑等消极情绪，会严重损害身心健康。其次，嫉妒心强影响大学生自我发展。不良情绪会大大降低学习的效率。另外，嫉妒心强可能使我们结交不到知心朋友。嫉妒心强的人往往事事好胜，常想方设法阻止别人的发展，总想压倒别人。这可能使同学们想躲开你，不愿与你交往。从而给自己造成一个不良的人际关系氛围，你会感到孤独、寂寞。

        嫉妒对人的心理健康不利。一是破坏人际关系的和谐。当一个人嫉妒另一个人的时候，就不会对那个人友善、热情，两个人的关系必然冷淡。嫉妒的对象越多，关系冷淡的对象越多，这就给人际交往带来极大的妨害。甚者，还会破坏集体的团结和良好的心理氛围。二是造成个人的内心痛苦。一个嫉妒心强的人，常常陷入苦恼之中不能自拔。时间长了会产生自卑，甚至可能采取不正当的手段去伤害别人，使自己陷入更恶劣的处境。法国文学家巴尔扎克曾经说过：“嫉妒者比任何不幸的人更为痛苦，因为别人的幸福和他自己的不幸，都将使他痛苦万分。”

        克服嫉妒首先要开阔视野，开阔心胸，懂得“天外有天，人外有人”，“强中自有强中手”的客观规律。真正做到豁达开朗并非易事，如果正处在愤怒、兴奋或消极的情态下，能较平静、客观地面对现实，是能达到克服嫉妒的目标的。其次要学会转移注意力，需要积极进取，使生活充实起来，以期取得成功，并不亚于竞争对手。培根说过：“每一个埋头沉入自己事业的人，是没有工夫去嫉妒别人的。”因此，积极参与各种有益身心的活动，使大学生活真正充实起来，嫉妒的毒素就不会孳生、蔓延。为了缓解自己的失败带来的心理上的不平衡感，可以找一些理由，使自己不再嫉妒别人。三是学习并欣赏别人的长处，化嫉妒为动力。一个人在嫉妒别人时，总是关注别人的优点，忽视自己的优点。一般而言，嫉妒心理较多地产生于周围熟悉的年龄相仿、生活背景大致相同的人群中。因此，只有采取正确的比较方法，将人之长比己之短，而不是以己之长比人之短。有意识地想一想自己比对方强的地方，这样就会使自己失衡的心理天平重新恢复到平衡的状态。四是建立正确的自我意识，提高自我意识水平，正确地评价自己和别人。嫉妒是一种突出自我的表现。在这种心理支配下，待人处事常常以我为中心，无论什么事，首先考虑到的是自身的得失，因而引起一系列的不良后果。若出现嫉妒苗头时，即行自我约束，摆正自身位置，努力驱除嫉妒心，会感到“心底无私天地宽”。

        案例：这是发生在两位大学生之间的事：学生A、B是某名牌大学的学生，大学期间两人是形影不离的好友，在研究生学习期间，两人同时参加出国考试并被美国大学录取，只因A申请的学校排名高于B申请的学校，B膨胀的嫉妒心使她无法面对A优于她的现实，于是，她以A的名义向A申请的学校写了一封信，拒绝去美读书，当A得知最终结果时，她无论如何不能相信事实，而B的理由只有一条：嫉妒。这一致命的弱点毁掉了两个青年的前程。

        (五)冷漠。冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应，对生活中的悲欢离合都相无动于衷。具体表现为：凡事漠不关心、冷淡、退让的消极情绪体验。如有的大学生对周围的人和事漠不关心，对集体和同学态度冷淡，对自己的前途命运、国家大事等漠然置之，似乎自己已看破红尘、超凡脱俗。于是，把自己游离于社会群体之外，独来独往，对各种刺激无动于衷。这种冷漠的情绪状态，多是压抑内心情感情绪的一种消极逃避反应。具有这种情绪的人从表面上看虽表现为平静、冷漠，但内心却往往有强烈的痛苦、孤寂和压抑感。如果大学生长时间地处于这种情绪状态下，巨大的心理能量无法释放，超过了一定限度时，就会以排山倒海的形式爆发出来，致使心理平衡遭到破坏，影响身心健康。

        冷漠与退缩一样，是一种消极情绪的内化而非外显的行为，事实上，冷漠比攻击更可怕。冷漠会带来责任感的下降、生活意义的缺失与自我价值的放弃。可以说是有百害而无一利的消极情绪体验。冷漠的形成多数与人生重大生活事件与重要丧失有关，也与个体的生活经历有关。

        克服冷漠最根本的是改变认知，发现生活的意义，发现自我的价值，改变长此以往形成的对人生消极的看法；从行为上，积极投身各种有意义的活动中，融入到集体中，进行积极的自我暗示与自我提升；正确认识自我与他人，个体与社会，并不断矫正自己的非理性观念。

三、大学生情绪问题产生的原因

        当代中国正处于急剧社会变革时期，嬗变的环境条件给大学生的心理带来了极大的冲击。由于大学生正处于生理、心理及思想变化时期，心理状态及情绪动荡不安，且缺乏社会生活的磨练，心理承受能力相对薄弱，在这些巨大冲击面前，缺乏恰当的适应能力，极易导致焦虑、抑郁、自卑、逆反等等情绪问题的产生。归纳起来，大学生中的情绪问题主要受以下因素影响：

        （一）客观因素

        1、社会环境

        随着社会主义市场经济体制的建立和发展、竞争机制的引入、生活节奏的加快、传统价值观念嬗变以及转型时期社会腐败、职工下岗、社会治安和贫富差距加大等社会问题出现，这些社会刺激对社会阅历浅、心理应对和承受能力弱的大学生带来了很大的冲击，容易引发大学生的心理与行为严重失调，产生不良情绪。如大学校园中曾一度流行过“六十分万岁”的口号，但随着国家就业体制改革的深入，这句口号将永远成为历史。大学生面临的任务就是要全方位塑造自己，将自己推入市场，接受市场的选择。不少学生由于对自己信心不足，时常出现过于焦虑和担心的情绪。

        2、学校环境影响

        就学校环境来看，随着我国高校教育体制改革的深入，只重学习成绩或一纸文凭的时代将永远成为历史。高校为了适应市场的需要，提高自身办学水平、培养优秀人才，对学生的学习、综合素质等方面也要求更高，并制定了完善的考核标准。大学生稍有松懈就会在竞争中失利，这也成为产生大学生消极情绪的诱因之一。另外，由于目前高校改革不断深化，招生不断扩大，由此带来了高校办学的一系列变化，教育产业化实行的上学交费制度、奖贷金制度、考试淘汰机制及择业制度的变更、完善，无不牵动着每一个大学生，冲击着当代大学生动荡不稳的心理，影响着大学生的情绪。

        3、家庭因素的影响

        家庭是人才成长的启蒙学校，家庭经济状况，家长教育态度、内容与方式，家庭成员之间的亲疏关系，学生情绪、情感水平的培养起着非常重要的影响。当前，生活节奏的加快、社会的转型，对家庭的冲击较大，单亲家庭、下岗家庭等问题家庭增多，越来越多深刻地影响着大学生的情绪。另外，家长对子女过高的期望值或要求，过于急切的“望子成龙”的心态，对加重其子女的心理负担、使之产生焦虑不安等情绪体验起了推波助澜的作用。一些大学生因为害怕不能满足家长的要求或不能为家庭增添光彩，因而引发高度焦虑和极度苦闷的情绪反应。个别大学生因体验不到家庭的温暖或感受不到来自教师、同学对他的关爱和体贴，也极易使他们产生“冷眼看世界”的消极情绪体验和反应。

        （二）主观因素

        外在的环境刺激对大学生情绪问题的产生影响固然深刻，但大学生的情绪变化的决定性因素还取决于大学生自身。

        1、不能正确地评价自我

        每位大学生的过去都有一段“辉煌的历史”。但是，大学校园是群英荟萃的、人才济济的地方，这样的变化，常常会使一部分学生感到失落，变得不知所措而逐渐产生自卑感。因此，每个大学生都需要重新认识自我，摆正位置，寻找新的起点。如果一味沉溺于过去，不愿正视现实，遇到困难挫折时很容易产生自负自卑的情绪。相反，习惯于过高地估价自己，心里常常觉得自己什么都比别人强，自然容易使其滋生骄傲自满的情绪体验，一旦遇到挫折，就会一蹶不振、自暴自弃。

        2、依赖性与自主性的矛盾

        在大学时代，大学生进入了较为自由和开放的环境，独立日益意识增强，希望独立自主，凡事想依靠自己的力量，处处想显示个人的主张。他们渴望在各个方面取得成功，关心时事政治，积极参加校内外各种活动，力求处处显示出自己的能力。但是，由于他们的心理成熟落后于生理成熟，认识能力落后于活动能力，在经济上、行为上尚不能完全独立，长期形成的依赖心理一时难以摆脱，面对复杂的环境，常常不知所措。另一方面，多数学生是独生子女，独立性比较差，有较强的依赖性，缺乏社会经验和独立生活能力，生活中的一切事务都要亲自处理，这对于生活自理能力极差的大学生来说缺乏必要的心理准备。这种依赖性和自主性的矛盾容易导致部分学生对大学生活的严重不适，处于悲伤、抑郁状态。

        3、期望值偏高与现实状况的反差

        处在“青春少年”的大学生，一般比较自信，对自己的前途和未来怀有美好的向往，成就动机很强，自我期望值很高。但现实状况却不尽如人意，如果大学生经过一个阶段的努力仍然不能实现自己的愿望，就会感到理想破灭，一旦遇到困难和挫折，就很容易萎靡不振，情绪低落；或者产生逆反情绪，与社会对立。

        4、性和恋爱引起的情绪波动

        由于大学生的性机能日益成熟，对感情的欲望逐渐加强，他们渴望与异性交往，追求美好爱情。但由于大学生心理尚未完全成熟，情绪有较大波动性；而且由于大学生的性格尚未定型，承受挫折的能力不够，对爱情的理解又过于浪漫而不切实际，一旦情感问题上遭受挫折(如失恋、单相思)便难以接受而灰心丧气、一蹶不振，甚至走向极端而采取毁灭行为。

        另一方面，有些大学生们由于缺乏必要的性教育而导致谈性色变，性罪恶感。性心理常处于受压抑状态，本能的释放性与心理的压抑性的矛盾必然导致性焦虑。个别学生会因此精神蒙受痛苦，心灵备受煎熬，情绪波动明显，陷入惶恐不安、担心害怕、心神不宁、头昏脑胀、失眠多梦的心境之中。

        5、人际交往的受挫

        一些大学生对人际交往具有浓厚的理想主义色彩，对友谊的渴求十分强烈，人际交往的期望值过高，一旦期望值难以达到，就容易对人际交往采取消极冷漠的态度。当出现心理困扰，又苦于无人倾诉排解，由于得不到及时的帮助与治疗，就可能引发精神上的疾病。

        另外，不少学生或多或少地怀有封闭心理，担心自己在社交场合不善言谈，担心自己缺少社交风度和气质，不被人重视接纳。有些同学很想正常地与人交往，却因生性内向，过于腼腆，存在思想顾虑，从而游离于校园交际圈之外。一旦在心理上与人群格格不入，就不可避免地陷入紧张、焦虑情绪之中。

        6、重要丧失

        大学期间的重要丧失也会对大学生的情绪产生重大影响。一是与大学生活有关的重要丧失如考试失利、学业失败、考研失利等；二是与大学生自我发展有关的荣誉的丧失，如入党、评优、免研失利等；三是情感方面的重要丧失如失恋、好友失和等；四是重要他人的丧失如亲人去世、家庭发生重大变故等，都对大学生的情绪构成影响，特别是负性生活事件对大学生不良情绪的滋长与蔓延起着不容忽视的作用。如果不及时调整，容量引发情绪问题。